『接客に役立つカウンセリングスキルワークショップ』開催2020年7月9日10時~

接客をされていらっしゃるお仕事の方の中には

こんな事をお悩みではないでしょうか?

 

・もうちょっとあの会話で話を膨らませることができたのでは?
・あれからあのお客様お越しにならないな…
・あの一言は余計だったかしら
・上手くお客様のお話を引き出せないな
・会話の途中からお客様の様子が変だったな

 

このような事はありませんか?
今回、このようなワークショップを行うことにいたしました。

 

『接客に役立つカウンセリングスキルワークショップ』

感じが良かったなあ~
また会いたいなぁ♥
と思えるプロのお仕事をされていらっしゃる方って

いらっしゃいますよね。

 

その方のファンになった!
またあの方にお願いしたいなと思える方。

 

そんな方って何をやっていらっしゃると思いますか?

実は、大いにカウンセリングのスキルがそこには入っています。
そのスキルは多くの方が、ご自身の仕事の中で色々模索しながら
こうやった方が良いな!
と直感的に経験から学ばれていらっしゃる方が多いのではないでしょうか。
しかし、そこに至るまではかなりの経験と失敗を繰り返しながら
会得されていらっしゃいます。

 

それを体系的に学べたら如何でしょうか?
システム的にこうすればよいという技術を知っていれば
長い時間をかけて失敗を繰り返しながら会得するよりも、
早くにお客様にファンになっていただける関係が作れるはず。

 

そういった、体系的にお客様に「また会いたい」と思っていただける
カウンセリングスキルを学びませんか?

 

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『接客に役立つカウンセリングスキルワークショップ』
接客に役立つカウンセリングスキルをワークショップを取り入れながら学びます 

1日目:お客様に好印象を与える会話の態度
2日目:この人に話してよかったと思ってもらえる会話スキル
3日目:また会いたいと思ってもらえる会話術実践

 

各2時間:トータル6時間のワークです。

 

日時:初回2020年7月9日(木)  10時~12時
2日目以降は初回日に集まったメンバーで決めます。

お申し込み締め切り:7月5日まで
場所:津高台ホリスティックケアルーム
定員:4名
受講費:20000円
18000円(FROTT協会アドバイザー受講者)

※FROTT協会アドバイザー講座受講者はロールプレイポイント6単位に相当します。
お申し込みフォーム:https://ws.formzu.net/fgen/S64932907/
③にポチットしてメッセージに講座名をご記入ください。

 

接客業の方はもちろん、職場の人間関係、親子関係、夫婦関係にも
大いに活躍するスキルです。

皆様とご一緒できるのを楽しみにしています。

 

【津高台ホリスティックケアルーム】
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